سياسة الشحن والدفع

1. سياسة الشحن والتوصيل

تعمل MicroSystem EG على توصيل طلباتكم بأمان وسرعة لجميع محافظات جمهورية مصر العربية عبر شركات شحن معتمدة.

2. خطوات معالجة وشحن الطلب

4. الاستلام من المقر

يمكنك استلام طلبك شخصياً من مقرنا دون أي تكلفة شحن:

• 22 شارع الدكتور أحمد أمين — سانت فاتيما — مصر الجديدة — الدور السادس مكتب 606
• مواعيد الاستلام: كل أيام الأسبوع من 10 صباحاً حتى 10 مساءً
• يرجى تأكيد موعد الاستلام مسبقاً على 01022277783

5. طرق الدفع المتاحة

6. أمان الدفع الإلكتروني

تلتزم MicroSystem EG بأعلى معايير أمان الدفع الإلكتروني:

• جميع معاملات الدفع مشفرة بتقنية SSL 256-bit
• لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا
• بوابات الدفع معتمدة من البنك المركزي المصري
• نتبع معايير PCI-DSS لأمان بيانات الدفع

7. الفوترة والإيصالات

• يتم إصدار فاتورة رسمية لكل عملية شراء
• ترسل الفاتورة الإلكترونية على بريدك الإلكتروني عند تأكيد الطلب
• الفاتورة الورقية مرفقة مع الجهاز عند الاستلام
• لطلب نسخة إضافية من الفاتورة، تواصل معنا في أي وقت

تلتزم MicroSystem EG بتطبيق منظومة الفاتورة الإلكترونية وفق اشتراطات مصلحة الضرائب المصرية.

9. الأسعار وتأكيد الطلب

• الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق
• السعر المؤكد هو السعر وقت إتمام عملية الشراء والدفع
• في حالة خطأ سعري واضح، نحتفظ بحق إلغاء الطلب مع رد المبلغ كاملاً
• الكميات محدودة ولا يضمن إضافة المنتج للسلة تثبيت السعر

10. المسؤولية القانونية في الشحن

وفق أحكام قانون التجارة المصري وقانون البريد المصري رقم 79 لسنة 2002:

• تتحمل MicroSystem EG مسؤولية الجهاز حتى تسليمه لشركة الشحن
• بعد التسليم لشركة الشحن، تنتقل المسؤولية لها وفق بوليصة الشحن
• في حالة تلف أو فقدان الشحنة، نتولى متابعة المطالبة مع شركة الشحن نيابةً عنك
• يُنصح بالتصوير عند فتح الطرد كإثبات في حالة أي نزاع